Nykøbing Apotek opfylder servicekrav
Illustrationsfoto

Nykøbing Apotek opfylder servicekrav

AF BJARNE HANSEN / Tirsdag 21-7-20 - 14:44

NYKØBING - Lægemiddelstyrelsens uanmeldte kontrol af Nykøbing Apoteks servicemål viste, at apoteket så rigeligt opfylder alle krav.


I henhold til Lægemiddelstyrelsens bekendtgørelse må den gennemsnitlige ventetid over en periode på en uge ikke overstige 5 minutter.

Kontrollen viser, at den gennemsnitlig ventetid var 2:42 minutter.


Kravene siger desuden, at minimum 95 procent af apotekets kunder skal ekspederes indenfor 10 minutter.

Her viste tallene fra Nykøbing Apotek, at 99,93 procent blev ekspederet inden for den angivne tid.

Fejludleveringer
Der må højst konstateres 0,02 procent fejl ved receptekspedition i forhold til antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder.

Nykøbing Apotek har en fejlprocent på 0,0096, viser målingen, der blev foretaget i juni.





FORKERTE FAKTA? Nykøbing Avis skal ikke offentliggøre faktuelle fejl. Hvis der er noget i denne artikel, du føler er forkert, skal du kontakte os på mail: nykavis@gmail.com.

© Copyright 2020 Nykøbing Avis. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.

PÅ FORSIDEN LIGE NU